«Память» — Единая Городская Ритуальная служба

ЕГРС

ЕГРС Память

Что делать, если человек умер дома: пошаговая инструкция

Что делать, если человек умер дома: пошаговая инструкция Смерть близкого дома — ситуация, в которой важно действовать спокойно и по порядку. Ниже — краткая инструкция, что делать, если человек умер дома, куда звонить, какие документы понадобятся и как не стать жертвой недобросовестных ритуальных агентов.
  1. Убедитесь, что человеку действительно нужна экстренная помощь
Если есть малейшие признаки жизни — дыхание, пульс, реакция на голос, движение грудной клетки — срочно звоните в скорую помощь по номеру: 103 или 112 Если человек не дышит, не реагирует, тело холодное или появились явные признаки смерти, также необходимо вызвать медицинских специалистов для официальной фиксации смерти.
  1. Вызовите скорую помощь или врача
Если человек умер дома, первым делом нужно вызвать:
  • скорую помощь — 103 или 112;
  • участкового врача, если смерть наступила в дневное время и человек долго болел;
  • полицию, если смерть внезапная, есть травмы, следы насилия, падения, отравления или обстоятельства неясны.
Медицинский работник должен зафиксировать факт смерти и выдать первичный документ либо направить тело в морг для установления причины смерти.
  1. Не трогайте тело и вещи до приезда специалистов
До прибытия врача или полиции не рекомендуется:
  • перемещать тело;
  • менять положение умершего;
  • убирать лекарства, бутылки, упаковки, записки и другие предметы;
  • впускать в квартиру неизвестных «ритуальных агентов».
Это особенно важно, если смерть наступила внезапно или при неясных обстоятельствах.
  1. Подготовьте документы умершего
Для оформления смерти обычно понадобятся:
  • паспорт умершего;
  • паспорт заявителя;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС;
  • медицинские документы, выписки, справки о заболеваниях;
  • амбулаторная карта, если есть;
  • документы, подтверждающие родство, при необходимости.
Если каких-то документов нет — это не повод откладывать вызов врача или ритуальной службы. Специалист подскажет, что можно восстановить и как действовать дальше.
  1. Получите медицинское свидетельство о смерти
После осмотра тела возможны два варианта: Если смерть ожидаемая и есть история болезни Врач может оформить документы, а медицинское свидетельство о смерти выдают в поликлинике или медицинском учреждении. Если смерть внезапная или причина неясна Тело направляют в морг для судебно-медицинского или патологоанатомического исследования. После этого родственники получают медицинское свидетельство о смерти. Без этого документа нельзя оформить гербовое свидетельство о смерти и организовать похороны официально.
  1. Оформите гербовое свидетельство о смерти
С медицинским свидетельством нужно обратиться в:
  • ЗАГС;
  • МФЦ, если услуга доступна;
  • специализированную службу, если вы поручаете оформление агенту.
Вам выдадут:
  • гербовое свидетельство о смерти;
  • справку для получения социального пособия на погребение.
  1. Организуйте перевозку тела в морг
Если человек умер дома, тело перевозится в морг специализированным транспортом. Не стоит обращаться к случайным перевозчикам или людям, которые сами пришли после вызова скорой или полиции. Важно: навязчивые агенты часто получают информацию незаконно и могут предлагать завышенные цены. Вы имеете право самостоятельно выбрать ритуальную службу.
  1. Выберите ритуальную службу и формат похорон
После оформления первых документов нужно решить:
  • будет погребение или кремация;
  • на каком кладбище пройдет захоронение;
  • нужен ли гроб, венки, крест, табличка;
  • требуется ли отпевание;
  • нужна ли организация прощания в траурном зале;
  • требуется ли транспорт для родственников.
Надежная ритуальная служба должна заранее назвать стоимость, оформить договор и не навязывать лишние услуги. Чего нельзя делать, если человек умер дома Не стоит:
  • передавать паспорт умершего незнакомым людям без договора;
  • подписывать документы в состоянии шока;
  • оплачивать услуги без квитанции;
  • верить обещаниям «ускорить всё за отдельную плату».
Родственники имеют право спокойно выбрать ритуальную службу и получить консультацию до принятия решения. Куда звонить, если человек умер дома Краткий порядок действий:
  1. Позвонить 103 или 112.
  2. При необходимости вызвать полицию.
  3. Подготовить документы умершего.
  4. Получить медицинское свидетельство о смерти.
  5. Оформить гербовое свидетельство о смерти.
  6. Выбрать ритуальную службу и организовать похороны.
Нужна помощь при смерти человека дома? Звоните на круглосуточную горячую линию +7(962)686-22-25 Наш агент приедет в течение часа, чтобы защитить ваши интересы перед недобросовестными службами, оформить документы и организовать достойное прощание. Консультация бесплатна!

Вызвать распорядителя ЕГРС «Память»

Наш агент прибудет в течение часа, чтобы защитить ваши интересы перед недобросовестными службами, оформить документы и организовать достойное прощание. Консультация бесплатна.

+7 (962) 686-22-25Круглосуточная горячая линия